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服務支持
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企業該如何進行IT服務管理(ITSM)?【84412】
2023-07-06
來源 :Servicehot
實施新一代IT服務管理僅僅依靠技術是不夠的,如果沒有正確的框架的方法,IT服務管理的實施不但不能實現組織目標,還有可能浪...
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淺談公司的IT管理流程【43723】
2018-08-11
來源 :Servicehot
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行業知識貼士:如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核?【44485】
2018-07-22
來源 :Servicehot
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云也能“跨界”?用SaaS來管理本地部署【18394】
2017-10-27
來源 :Servicehot
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ITIL工具如何才能有效落地【13493】
2024-03-29
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,其目的是通過標準化IT服務管理過程,實現IT服務的高效管理,提高IT服務質量和客...
行業動態
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【11391】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【43857】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【72113】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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我國正式發放5G商用牌照【88884】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發后合影。當日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【89160】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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