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服務(wù)支持
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淺談公司的IT管理流程【25476】
2022-06-27
來(lái)源 :Servicehot
IT管理的優(yōu)劣可以決定信息系統(tǒng)在企業(yè)的作用,做好IT管理,不但將減少企業(yè)的一個(gè)負(fù)擔(dān),更加為企業(yè)發(fā)展增加一個(gè)助推器。
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提高IT運(yùn)維服務(wù)能力的方法【96042】
2023-06-06
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IT運(yùn)維的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為ITIL,ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規(guī)范研發(fā)的IT運(yùn)維管理平臺(tái)能為用戶(hù)帶來(lái)“IT管...
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---引言在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,高效的工單系統(tǒng)是企業(yè)IT運(yùn)維...【59180】
2025-05-16
來(lái)源 :Servicehot
---引言在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,高效的工單系統(tǒng)是企業(yè)IT運(yùn)維的核心支柱。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)...
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工時(shí)管理(考勤統(tǒng)計(jì))【43487】
2018-01-05
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在IT運(yùn)維管理方面的關(guān)注點(diǎn)【18575】
2017-08-10
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在IT運(yùn)維管理工具開(kāi)始受到人們關(guān)注的時(shí)候,很多專(zhuān)家把IT運(yùn)維管理系統(tǒng)分成了三部分,即,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自帶的網(wǎng)元級(jí)管理軟件、網(wǎng)絡(luò)...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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All in Cloud(全面擁抱云計(jì)算)【39468】
2018-10-10
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隨著時(shí)代的不斷變遷,云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)日益突出
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我國(guó)正式發(fā)放5G商用牌照【47378】
2018-12-25
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重磅:我國(guó)正式發(fā)放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發(fā)后合影。當(dāng)日,工信部正式向中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)廣電...
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IT維護(hù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響 【27235】
2018-11-09
來(lái)源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
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微軟75億收購(gòu)GitHub vs IBM340億收購(gòu)RedHat【28762】
2018-10-17
來(lái)源 :Servicehot
編前按:IBM收購(gòu)RedHat有何意義?微軟收購(gòu)GitHub又是為了什么?這兩件大事說(shuō)明了什么?看本文細(xì)說(shuō)。
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什么是工單系統(tǒng)【41046】
2017-04-25
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一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門(mén)和外部客戶(hù)的需求,通過(guò)系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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