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服務支持
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企業對IT服務管理的四大關鍵要求【42793】
2017-09-10
來源 ：Servicehot
隨著業務需求不斷演進，市場瞬息萬變。但是，幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求，無論現在還是未來。需求將...
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工單系統作為企業IT服務管理的重要工具，其業務流程通常包含以...【31534】
2025-05-03
來源 ：Servicehot
工單系統作為企業IT服務管理的重要工具，其業務流程通常包含以下幾個關鍵環節：首先是工單創建，用戶通過自助門戶、郵件、電話...
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SaaS應用將弱化大小企業間競爭差距【42194】
2018-02-10
來源 ：Servicehot
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企業應如何實施ITSM？【39847】
2018-02-26
來源 ：Servicehot
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IT運維包含的服務有哪些？【49178】
2017-09-17
來源 ：Servicehot
一般來說的IT運維包含以下幾類服務設備管理對網絡設備、服務器設備、操作系統運行狀況進行監控和管理;應用服務對各種應用支持...
行業動態
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【25223】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【96933】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【61338】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【87309】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【42755】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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