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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

關于ITIL流程中的容量管理【42671】

2018-07-03

來源：Servicehot
作為ServiceHot旗下的核心產品，ITSM工單系統采用創...【70926】

2025-04-08

來源：Servicehot

作為ServiceHot旗下的核心產品，ITSM工單系統采用創新的ITSM 2.0架構設計，其更新升級機制充分體現了智能...
企業公司都需要一套優秀的IT資產管理系統【50227】

2018-04-16

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IT運維管理高效的七個要點【38608】

2021-12-24

來源：Servicehot

IT管理和運維工作涵蓋了各行業的各崗位中，如何提高工作效率，規避風險，更好的做好IT管理和運維工作，已經成為一個不斷探索...
企業管理當重流程管理【90746】

2018-09-05

來源：Servicehot

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行業動態

ITIL落地管理軟件的選擇標準【97968】

2018-10-03

來源：Servicehot

現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【61757】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【94355】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【26875】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【65996】

2018-11-16

來源：Servicehot

其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。

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