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服務支持
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想要考取網(wǎng)絡運維人員證書，首先 需要了解幾個主流認證體系。國內(nèi)...【70766】
2025-05-01
來源 ：Servicehot
想要考取網(wǎng)絡運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內(nèi)比較認可的是華為、思科等廠商認證，以及國家軟考的網(wǎng)絡工程師認...
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ITSOM Saas 郵件轉(zhuǎn)工單配置方法【18128】
2022-04-07
來源 ：Servicehot
很多用戶在實際使用中：有在使用監(jiān)控告警平臺，有預警監(jiān)控系統(tǒng)生成郵件告警，或者公共郵箱接受郵件：都希望快速配置郵件渠道，能...
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項目管理【94325】
2018-01-28
來源 ：Servicehot
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關(guān)于 海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【61943】
2018-08-17
來源 ：Servicehot
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IT運維服務管理是怎樣的？【52136】
2017-08-20
來源 ：Servicehot
IT服務管理系統(tǒng)注重實用性和先進性的平衡，實現(xiàn)企業(yè)級應用流程開發(fā)、運行、管理、監(jiān)控、維護的中間件平臺。充分考慮流程角色與...
行業(yè)動態(tài)
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【72798】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數(shù)據(jù)時代，很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數(shù)據(jù)的應用對于我國各個行業(yè)，都會有非常重要...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【43318】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創(chuàng)運營管理新技能【96996】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動測試設備與整線系統(tǒng)解決方案的提供商。主要測試產(chǎn)品用于LCD、柔性OLED、半導...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【69076】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
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什么是ITIL？什么是ITSM?【79793】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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