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服務支持
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ITIL4中如何落地發(fā)布管理和部署管理?【76927】
2023-08-04
來源 :Servicehot
發(fā)布管理、部署管理、持續(xù)交付,這些概念在實際的運維落地中往往讓大家很頭疼,尤其是在有研發(fā)團隊的IT組織中更是如此,發(fā)布、...
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不忘初心, SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【97775】
2018-03-01
來源 :Servicehot
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信息系統(tǒng)的安全保護等級劃分?安全等保分幾級?【51546】
2018-04-17
來源 :Servicehot
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IT運維服務體系建設(shè)【74995】
2022-03-11
來源 :Servicehot
IT運維服務體系建設(shè),應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術(shù)和對象等方面的內(nèi)容。同時結(jié)合業(yè)務特色,整合運維服務資源,...
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IT資產(chǎn)管理與ITIL之間的異同點【89725】
2017-08-29
來源 :Servicehot
很多數(shù)據(jù)中心機房認為自己已經(jīng)擁有了ITIL配置管理,所以不需要再部署一套IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)。但在日常的管理工作中,時間一久...
行業(yè)動態(tài)
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好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽【91774】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設(shè):進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設(shè),并同步建立...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【63852】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【35227】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【64496】
2018-09-24
來源 :Servicehot
企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng),ServiceHot為您護航!
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什么是工單系統(tǒng)【69397】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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