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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

CMDB到底如何建設？【79726】

2018-04-18

來源：Servicehot

隨著自動化運維的火熱，CMDB建設項目不斷的涌現，正是因為CMDB就是自動化運維的基石。關于CMDB的概念、定位、價值、...
為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【14954】

2023-08-11

來源：Servicehot

所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
Servicehot ITSOM ITSM流程設置【50588】

2017-12-24

來源：Servicehot
金融行業IT服務管理方案【39243】

2017-09-01

來源：Servicehot

金融企業如銀行、證券、保險公司等對IT設備和系統的依賴程度非常高，一般是總部集中維護機房服務器和核心業務系統，而分部則以...
ServiceHot 系統第63周發布公告及更新日志【75496】

2017-06-28

來源：Servicehot

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行業動態

需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【57338】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【58294】

2018-12-18

來源：Servicehot

“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【18559】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去?。?/div>
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【22415】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【87967】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。

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