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服務(wù)支持
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ITSM無法落地的原因及建議【30266】
2023-07-11
來源 :Servicehot
隨著企業(yè)對于信息化依賴程度的提高,用戶的IT建設(shè)和改造正在由分散化向集約化邁進(jìn),企業(yè)級用戶的數(shù)據(jù)中心整合就是這一趨勢的具...
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六句話理解ITIL【10096】
2018-06-05
來源 :Servicehot
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有效實施ITSM流程管理【70501】
2018-01-31
來源 :Servicehot
ServiceHot認(rèn)為在實施ITSM流程之前,首先應(yīng)明確組織的早期目標(biāo),然后逐步進(jìn)行。在實施IT服務(wù)管理工作流時,沒有...
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快速理解ITIL4的核心概念【41776】
2022-01-14
來源 :Servicehot
ITIL4這時候的產(chǎn)生,還是很有時代意義的。要知道,如今技術(shù)發(fā)展比以往任何時候都快。云計算(IAAS,SAAS,PASS...
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ITSS認(rèn)證是什么?【91639】
2022-06-30
來源 :Servicehot
ITSS運(yùn)維模型規(guī)定了各級運(yùn)維服務(wù)能力成熟度在管理、人員、過程、技術(shù)和資源方面應(yīng)滿足的要求。適用于運(yùn)維服務(wù)供方建立、保持...
行業(yè)動態(tài)
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什么是業(yè)務(wù)運(yùn)維,關(guān)于業(yè)務(wù)運(yùn)維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【66456】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業(yè)務(wù)運(yùn)維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn),基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”,只關(guān)注IT基礎(chǔ)...
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ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【90748】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展,IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分,企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本?如...
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ServiceHot專家講解 | IT運(yùn)維軟件的選擇方向【74043】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運(yùn)維管理人員,對公司的IT設(shè)備運(yùn)維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機(jī)遇【17045】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關(guān)鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【56717】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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