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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【90277】

2017-11-29

來源：Servicehot
IT運維專家分享：DedeCMS模板修改與數據恢復方案【49812】

2025-05-31

來源：Servicehot

對于使用DedeCMS系統的用戶來說，模板更換是一個常見需求。您需要登錄后臺管理系統，進入"系統"-...
服務級別管理在IT運維管理中的應用【28308】

2018-08-29

來源：Servicehot
商業銀行的ITSM系統實施【18252】

2023-05-18

來源：Servicehot

商業銀行要建議ITSM系統，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業務出發，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【49260】

2017-06-26

來源：Servicehot

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行業動態

企業數字化轉型帶來的四大機遇【87936】

2018-11-03

來源：Servicehot

數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【16129】

2018-10-22

來源：Servicehot

企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【40117】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
人工智能與教育大數據峰會·2019【44754】

2018-11-19

來源：Servicehot

互聯網的魅力！
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【68724】

2018-10-13

來源：Servicehot

隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...

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