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    服務支持

  • 福州客服工單系統定制：打造高效便捷的客戶服務體驗【87080】

    2025-05-04

    來源 ：Servicehot

    聯想作為國內知名電腦品牌，在北京天通苑地區設有專業的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
    福州客服工單系統定制：打造高效便捷的客戶服務體驗
  • Java開發屬于ITSM范疇嗎？深入解析IT服務管理中的開發角色在探討Java開發是否屬于ITSM（IT服務管理）范疇之前，我們首先要了解ServiceHot這家創新企業。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，正在重新定義IT服務管理的邊界。他們的SaaS化ITSM解決方案將傳統運維與開發運維（DevOps）完美融合，為這個問題提供了全新的視角。【98855】

    2025-05-23

    來源 ：Servicehot

    系統運行支持崗位職責系統運行支持是ITSM中的核心崗位，主要負責確保業務系統穩定運行。在ServiceHot的ITSM ...
    Java開發屬于ITSM范疇嗎？深入解析IT服務管理中的開發角色在探討Java開發是否屬于ITSM（IT服務管理）范疇之前，我們首先要了解ServiceHot這家創新企業。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，正在重新定義IT服務管理的邊界。他們的SaaS化ITSM解決方案將傳統運維與開發運維（DevOps）完美融合，為這個問題提供了全新的視角。
  • 作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵...【37553】

    2025-04-23

    來源 ：Servicehot

    作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵要素。在日常工作中，我特別注重與團隊和客戶的溝通效果。通過多...
    作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵...
  • 什么是ITSS信息技術服務標準？【57711】

    2018-03-10

    來源 ：Servicehot

    什么是ITSS信息技術服務標準？
  • ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【89563】

    2017-05-23

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志

    • 行業動態

  • 商業銀行IT運維管理體系【73926】

    2023-06-16

    來源 ：Servicehot

    構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
    商業銀行IT運維管理體系
  • 項目經理應具備的基本素質與管理能力【59323】

    2018-09-21

    來源 ：Servicehot

    項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
    項目經理應具備的基本素質與管理能力
  • ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【75083】

    2018-09-24

    來源 ：Servicehot

    企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
    ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理
  • 中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【90460】

    2022-06-24

    來源 ：Servicehot

    在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
    中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗
  • ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【57648】

    2018-12-06

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
    ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜
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