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服務支持
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信息安全與ITIL:構建企業(yè)安全防護的黃金標準【29235】
2025-09-05
來源 :Servicehot
在當今數(shù)字化時代,信息安全已成為企業(yè)運營的核心要素。隨著網(wǎng)絡攻擊和數(shù)據(jù)泄露事件的頻發(fā),如何有效管理IT服務并確保信息安全...
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提升IT服務管理效率的關鍵【12597】
2025-08-26
來源 :Servicehot
在現(xiàn)代IT服務管理(ITSM)領域,工單系統(tǒng)狀態(tài)機是一個至關重要的概念。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT...
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ITIL問題管理流程設計【37952】
2023-07-21
來源 :Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一,那么它的目標主要是規(guī)范問題管理,建立主動分析問題根本原因,探求問題根本解決方案...
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ServiceHot SaaS能給企業(yè)帶來哪些優(yōu)勢?【60386】
2018-04-30
來源 :Servicehot
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組織架構設計七原則【10633】
2018-08-09
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL4的設計框架淺析【10202】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【28508】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產(chǎn)品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產(chǎn)品...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【87352】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【15197】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【17506】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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