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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot：引領ITSM 2.0與IT服務運營管理新時代【29800】

2025-09-04

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作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)的定義者，ServiceHot正在重塑企業IT服務管理的...
全面解析ITSM【97092】

2017-11-02

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AI機器人賦能，助力ITSM更精益【29864】

2017-07-09

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核心流程之：服務臺【92877】

2018-05-31

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作為IT運維專家，我經常被問到智能巡更系統如何確保巡檢的完整...【41449】

2025-09-01

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作為IT運維專家，我經常被問到智能巡更系統如何確保巡檢的完整性。ServiceHot作為ITSM領域的創新者，在這方面有...

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行業動態

ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【73037】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【99665】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【85385】

2018-10-31

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從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【19861】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【89968】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...

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