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當(dāng)前位置:京東工單系統(tǒng)進(jìn)不去相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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CIO需要理解ITIL的十個(gè)要點(diǎn)【34249】
2018-08-13
來源 :Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個(gè)要點(diǎn)
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IT運(yùn)維管理平臺應(yīng)如何選擇?【24147】
2017-08-22
來源 :Servicehot
IT運(yùn)維管理平臺如何選擇我們很清楚,沒有最好的運(yùn)維管理平臺,但我們需要選擇擁有足夠可塑性與靈活性的平臺,歸結(jié)起來它應(yīng)該具...
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通過實(shí)施ITIL,企業(yè)可獲得哪些收益?【77621】
2018-04-21
來源 :Servicehot
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ITIL流程【31796】
2017-12-02
來源 :Servicehot
服務(wù)提供流程組包括5個(gè)流程,即服務(wù)級別管理、IT服務(wù)財(cái)務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理和可用性管理。服務(wù)支持流程組包...
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ITIL認(rèn)證能夠給我們帶來什么好處?【59599】
2024-03-29
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL,翻譯成中文的意思是信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫,它是由英國政府在20世紀(jì)80年代制定的,現(xiàn)在主要是由英國...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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有效服務(wù)臺管理的5個(gè)關(guān)鍵度量指標(biāo)【74391】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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IT維護(hù)對企業(yè)競爭力的影響 【25556】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【59367】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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什么是ITIL?什么是ITSM?【49468】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進(jìn)行管理移動(dòng)化升級【15009】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動(dòng)化、智能化演進(jìn)的道路上,總有一些大的企業(yè)走在最前面,比如禧天龍。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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