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服務支持
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ITIL4問題管理最佳實踐【65958】
2022-01-14
來源 :Servicehot
在ITIL中,我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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ITSS是什么【98533】
2022-08-18
來源 :Servicehot
ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術服務標準)是一套成體系和配...
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企業的IT運維系統應如何選擇?【84781】
2018-03-02
來源 :Servicehot
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教育信息化現狀及ITSM【11866】
2017-12-14
來源 :Servicehot
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IT資產管理的重要部分——效率【32615】
2017-08-03
來源 :Servicehot
每個公司都會有龐大的IT資產,如何做到高效、準確的調配與應用IT資產始終是一個頭疼的問題。現在!不用擔心,Service...
行業動態
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【68931】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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什么是工單系統【27821】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【96247】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ITSS是什么?【85213】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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資本為何爭搶ServiceHot?【41325】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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