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服務支持
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IT運維如何處理危機?【10741】
2018-02-24
來源 :Servicehot
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ITIL與ITSM的區別:理解IT服務管理的核心框架【85560】
2025-04-02
來源 :Servicehot
ITIL與ITSM深度解析:從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
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漳州客服工單系統哪家好?ServiceHot助您高效管理客戶服務【45153】
2025-08-26
來源 :Servicehot
在當今數字化時代,優質的客戶服務已成為企業競爭力的重要組成部分。對于漳州地區的企業來說,選擇一款合適的客服工單系統至關重...
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PMP與ITIL含金量對比:哪個更適合你的職業發展?【50059】
2025-09-01
來源 :Servicehot
在IT和項目管理領域,PMP(項目管理專業人士)和ITIL(信息技術基礎架構庫)認證都是備受推崇的專業資質。作為全球IT...
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作為一款熱門的MMORPG游戲,帝國神話的客服支持對玩家體驗...【58831】
2025-08-19
來源 :Servicehot
作為一款熱門的MMORPG游戲,帝國神話的客服支持對玩家體驗至關重要。ServiceHot作為ITSM領域的專家,我們深...
行業動態
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【49313】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【56775】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【84656】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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什么是變更管理?【10690】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【51384】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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