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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL最佳實踐面向的用戶群體【48413】

2017-11-04

來源：Servicehot
企業信息化建設——IT運維管理方案【53667】

2018-02-13

來源：Servicehot
運維管理系統也需要SEO思維？【67494】

2018-06-22

來源：Servicehot
Servicehot ITSM系統的優勢有哪些？【84508】

2018-07-17

來源：Servicehot
SaaS的這些好處，你應該要知道！【26364】

2017-09-06

來源：Servicehot

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行業動態

亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【72293】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【63238】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【38101】

2018-10-19

來源：Servicehot

信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
ITIL服務設計和管理的4個P【52349】

2018-11-08

來源：Servicehot

ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【85120】

2018-11-16

來源：Servicehot

其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。

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