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服務支持
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ITSM運維平臺——報表模塊【82438】
2017-10-06
來源 ：Servicehot
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ITIL桌面服務運維解決方案：提升企業IT服務效率的關鍵【70985】
2025-04-10
來源 ：Servicehot
在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（...
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【60944】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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基于ITIL的IT運維管理系統【11808】
2017-08-19
來源 ：Servicehot
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淺談IT能力成熟度的評估【61933】
2018-09-09
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【84323】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【72356】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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ITIL4的設計框架淺析【29117】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【18437】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【66471】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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