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服務(wù)支持
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貴公司是否已過 ITIL 認(rèn)證？【26565】
2018-07-25
來源 ：Servicehot
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教育信息化現(xiàn)狀及ITSM【36638】
2017-12-14
來源 ：Servicehot
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流程的三大概念：分級、分類、分層【91138】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業(yè)所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結(jié)構(gòu)
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企業(yè)IT規(guī)劃的思考【84369】
2023-09-07
來源 ：Servicehot
隨著信息化程度的不斷加深，企業(yè)越來越需要IT策劃來提高管理策略能力，提高競爭優(yōu)勢。企業(yè)的認(rèn)知水平有限，在進行信息化投資時...
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以業(yè)務(wù)流程為框架的企業(yè)組織設(shè)計【83319】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
相同行業(yè)的企業(yè)有其業(yè)務(wù)運作的規(guī)律，同行業(yè)不同的企業(yè)又有其自身的業(yè)務(wù)流程運轉(zhuǎn)體系，這個獨特的業(yè)務(wù)流程體系與企業(yè)的組織設(shè)置與...
行業(yè)動態(tài)
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【22132】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務(wù)管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【72883】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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什么是業(yè)務(wù)運維，關(guān)于業(yè)務(wù)運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【23868】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業(yè)務(wù)運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進，基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關(guān)注IT基礎(chǔ)...
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【75040】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
物聯(lián)世界，共創(chuàng)未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產(chǎn)品驚艷登場。
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【32031】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后，客戶的關(guān)注點已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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