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ITSM企業數字化轉型的利器：ServiceHot引領ITSM 2.0新時代【44829】

2025-04-11

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IT服務臺基礎概念及創建方法【53856】

2017-07-10

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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【96348】

2017-06-05

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IT運維自動化解析【73268】

2022-07-01

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實現IT運維的自動化管理是指通過將IT運維中日常的、大量的重復性工作自動化，把過去的手工執行轉為自動化操作。自動化是IT...
IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【89036】

2022-06-24

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ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...

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什么是ITIL？什么是ITSM?【57166】

2018-10-26

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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【94799】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
騰訊云公布云游戲解決方案【13414】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【87246】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
項目經理應具備的基本素質與管理能力【51852】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...

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