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服務(wù)支持
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ITSM/ITIL事件流程管理設(shè)計思路【52030】
2018-08-02
來源 :Servicehot
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企業(yè)流程梳理的價值【64307】
2022-08-19
來源 :Servicehot
梳理?分析業(yè)務(wù)流程的過程也是發(fā)現(xiàn)問題的過程?在發(fā)現(xiàn)操作問題的同時也會發(fā)現(xiàn)有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
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IT資產(chǎn)管理與ITIL配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【47001】
2022-06-24
來源 :Servicehot
ITIL的配置管理,CMDB主要是為運維工作服務(wù)的。它主要關(guān)注兩個點,配置項和其中的關(guān)系。IT資產(chǎn)管理主要管理IT資產(chǎn)的...
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ServiceHot:引領(lǐng)運維工單系統(tǒng)變革的SaaS解決方案【47705】
2025-05-29
來源 :Servicehot
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者,推出了革命性的SaaS工單處理系統(tǒng)。這套系統(tǒng)不僅...
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ITIL安全管理體系:構(gòu)建企業(yè)級信息安全防護網(wǎng)【21301】
2025-04-08
來源 :Servicehot
引言:ServiceHot - 引領(lǐng)ITSM 2.0時代的創(chuàng)新者ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和IT...
行業(yè)動態(tài)
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會服務(wù)大獎【66112】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務(wù)大獎。
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機遇【31738】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關(guān)鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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自動化運維的5大好處【35958】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn),大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會——ServiceHot在這里等您【59653】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
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什么是業(yè)務(wù)運維,關(guān)于業(yè)務(wù)運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【75193】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業(yè)務(wù)運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進,基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”,只關(guān)注IT基礎(chǔ)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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