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服務支持
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福州客服工單系統定制:打造高效便捷的客戶服務體驗【77461】
2025-05-04
來源 :Servicehot
聯想作為國內知名電腦品牌,在北京天通苑地區設有專業的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA? 【22026】
2018-05-16
來源 :Servicehot
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別?【55569】
2018-04-04
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區別【21978】
2023-07-28
來源 :Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是一種廣泛采用的IT服務...
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行業知識貼士:如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核?【85496】
2018-07-22
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【25662】
2021-11-09
來源 :Servicehot
物聯世界,共創未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天, ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
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商業銀行IT運維管理體系【13305】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【45891】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【17928】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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互聯網都在to B,B端增長困局如何破?【61536】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產業博覽會開幕,AI在各行各業加速落地,產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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