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IT 運維服務管理流程【85489】
2023-06-14
來源 :Servicehot
IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異 【33673】
2018-05-18
來源 :Servicehot
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集團型企業的信息化項目建設(IT部門)【46189】
2017-12-12
來源 :Servicehot
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ITIL實施:五步驟創造良好的企業文化【38472】
2018-08-25
來源 :Servicehot
想取得ITIL的成功,技術是一方面,同樣,人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化?ITIL專家提出...
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ITIL服務價值鏈活動解析:從理論到實踐的全方位指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,始終致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。在數字化轉型浪潮中,ITIL框架特別是其服務價值鏈(SVC)概念正成為企業IT治理的核心工具。本文將深入解析ITIL服務價值鏈活動,并延伸探討相關熱點話題。【78494】
2025-06-02
來源 :Servicehot
數字化與ITIL4(下):ITIL4的知識體系如何指導數字化轉型ITIL4作為IT服務管理的最新框架,其知識體系為數字化...
行業動態
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【92537】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【90919】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【42741】
2018-12-11
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它山之石可以攻玉,華為有哪些經驗值得你的企業借鑒?
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【51762】
2021-11-09
來源 :Servicehot
13日,為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成:一個新的全球物聯網...
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【33532】
2018-12-04
來源 :Servicehot
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