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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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企業IT項目管理中常犯的十四個錯誤【77895】

2018-01-10

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IT資產管理方案【86901】

2017-09-27

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IT資產管理是每個企業遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產管理為例，整理一套IT資產管理方案。IT資...
企業建立規范化IT運維管理制度的重要性【81128】

2017-07-24

來源：Servicehot

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永服科技有限公司介紹【56690】

2017-05-09

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永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”），注冊資金5000萬，ServiceHot是中國優秀的IT服務管理解決方...
ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【86251】

2022-06-22

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在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...

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行業動態

至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【84441】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【37892】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【29595】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【96573】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【15954】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。

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