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服務(wù)支持
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IT資產(chǎn)管理與ITIL配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【80253】
2022-06-24
來(lái)源 :Servicehot
ITIL的配置管理,CMDB主要是為運(yùn)維工作服務(wù)的。它主要關(guān)注兩個(gè)點(diǎn),配置項(xiàng)和其中的關(guān)系。IT資產(chǎn)管理主要管理IT資產(chǎn)的...
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ITIL介紹【23476】
2022-06-21
來(lái)源 :Servicehot
ITIL主要適用于IT服務(wù)管理(ITSM)。ITIL為企業(yè)的IT服務(wù)管理實(shí)踐提供了一個(gè)客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、可量化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
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IT運(yùn)維管理如何達(dá)到效率最大化【49541】
2018-04-22
來(lái)源 :Servicehot
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ServiceHot資產(chǎn)管理概念與目標(biāo)【95863】
2018-06-30
來(lái)源 :Servicehot
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IT部門(mén)管理方案【94009】
2018-08-04
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【21390】
2018-11-11
來(lái)源 :Servicehot
大勢(shì)所趨,先下手為強(qiáng)
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ServiceHot 專(zhuān)家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【53302】
2018-11-16
來(lái)源 :Servicehot
其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”?【34101】
2018-10-23
來(lái)源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢(shì)——“被動(dòng)”變“主動(dòng)”
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IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別,你都知道嗎? 【62559】
2018-11-10
來(lái)源 :Servicehot
在當(dāng)前的世界中,數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶(hù)希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會(huì)失去業(yè)...
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ServiceHot專(zhuān)家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【12304】
2018-09-23
來(lái)源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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