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服務支持
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Servicehot ITSOM協同工單配置【96869】
2017-12-20
來源 ：Servicehot
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ITSM（IT服務管理胸）存在的意義【92523】
2018-02-21
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第59周發布公告及更新日志【25577】
2017-06-14
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【56116】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
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ITIL流程與其他IT服務管理標準的區別與選擇在IT服務管理領域，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，一直致力于推動IT服務管理的創新與發展。面對ITIL、ITSS、ISO20000、COBIT、PRINCE2等多種標準，很多企業都會感到困惑。本文將詳細解析這些標準的區別，并幫助您做出最適合的選擇。【43072】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
COBIT、ITIL、PRINCE2這么多標準如何選擇面對眾多IT管理標準，選擇確實令人頭疼。COBIT更側重于IT治理...
行業動態
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【40345】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【60443】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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IT維護對企業競爭力的影響 【22874】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【48683】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【17889】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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