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2023年，寒潮和暴雪對新能源汽車的影響，推薦電力知識【35628】
2021-01-11
來源 ：Servicehot
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IT服務(wù)管理——SLA（服務(wù)級別管理）【12518】
2017-09-08
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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淺談it需求管理問題及應(yīng)對措施【99400】
2022-03-30
來源 ：Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應(yīng)的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質(zhì)量控制進行有效的監(jiān)控。需求加強人員的培訓(xùn)，熟悉...
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IT服務(wù)管理的三大主要內(nèi)容【97807】
2018-04-02
來源 ：Servicehot
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在IT服務(wù)管理(ITSM)領(lǐng)域，服務(wù)級別協(xié)議(SLA)就像是...【51973】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
在IT服務(wù)管理(ITSM)領(lǐng)域，服務(wù)級別協(xié)議(SLA)就像是一份"服務(wù)質(zhì)量保證書"，它明確了服務(wù)提供...
行業(yè)動態(tài)
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【34180】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...
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騰訊云公布云游戲解決方案【80417】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設(shè)【53728】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系【78609】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù)，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實施服務(wù)，產(chǎn)品...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【39047】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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