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服務(wù)支持
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如何用好好用的工單管理系統(tǒng)【80494】
2018-09-13
來源 :Servicehot
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工單在IT服務(wù)管理中是一個(gè)非常重要的概念,簡(jiǎn)單來說就是記錄和...【63362】
2025-04-10
來源 :Servicehot
工單在IT服務(wù)管理中是一個(gè)非常重要的概念,簡(jiǎn)單來說就是記錄和跟蹤服務(wù)請(qǐng)求或問題的電子單據(jù)。想象一下,當(dāng)你在工作中遇到電腦...
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ITSM企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的利器:ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0新時(shí)代【32301】
2025-04-11
來源 :Servicehot
ITSM是"IT Service Management"的縮寫,直譯過來就是"IT服務(wù)管理...
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祝賀永服科技正式成為 中國(guó)ITSS副組長(zhǎng)單位【12675】
2017-05-04
來源 :Servicehot
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如何管理項(xiàng)目中的各種沖突【87254】
2018-07-28
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【61603】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn),期待你的共識(shí)
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ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)(下)【50552】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國(guó) SaaS 企業(yè)在路上。
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ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【54532】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展,IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分,企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本?如...
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國(guó)內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢(shì)【24493】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
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場(chǎng)景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【58092】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對(duì)分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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