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當(dāng)前位置:呼叫中心工單系統(tǒng)(tǒng)功能相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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運(yùn)維技術(shù)管理:容災(zāi)與備份之區(qū)別【17716】
2022-03-31
來源 :Servicehot
1.容災(zāi)備份的區(qū)別容災(zāi)(DisasterTolerance):就是在上述的災(zāi)難發(fā)生時(shí),在保證生產(chǎn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)盡量少丟失的情...
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【63997】
2017-06-20
來源 :Servicehot
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IT運(yùn)維服務(wù)管理的實(shí)施步驟【54176】
2018-02-10
來源 :Servicehot
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高校智慧校園建設(shè) 一體化運(yùn)維平臺方案【49645】
2018-04-06
來源 :Servicehot
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快速理解ITIL4的核心概念【13395】
2022-01-14
來源 :Servicehot
ITIL4這時(shí)候的產(chǎn)生,還是很有時(shí)代意義的。要知道,如今技術(shù)發(fā)展比以往任何時(shí)候都快。云計(jì)算(IAAS,SAAS,PASS...
行業(yè)動態(tài)
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有效服務(wù)臺管理的5個(gè)關(guān)鍵度量指標(biāo)【79275】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【51588】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
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牛X了,這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐?!【29393】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去!?
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【79163】
2021-12-22
來源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【52506】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業(yè)來說,2018年可謂依舊是一個(gè)生死年,就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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