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    服務支持

  • ITIL ExpertOSA:ServiceHot引領ITSM 2.0時代的智能運維革命【44777】

    2025-08-27

    來源 :Servicehot

    引言在數字化轉型浪潮下,企業IT運維管理正經歷著前所未有的變革。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營...
    ITIL ExpertOSA:ServiceHot引領ITSM 2.0時代的智能運維革命
  • 銳捷ITIL產品評測:ServiceHot ITSM2.0視角下的深度解析作為IT運維領域的資深專家,今天我想從ServiceHot的視角來聊聊銳捷的ITIL產品。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,我們始終關注行業內的優秀產品。銳捷作為國內知名廠商,其ITIL解決方案確實有不少亮點。【59324】

    2025-08-20

    來源 :Servicehot

    CPIM 認證培訓說到ITIL認證,不得不提CPIM(Certified Professional in IT Mana...
    銳捷ITIL產品評測:ServiceHot ITSM2.0視角下的深度解析作為IT運維領域的資深專家,今天我想從ServiceHot的視角來聊聊銳捷的ITIL產品。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,我們始終關注行業內的優秀產品。銳捷作為國內知名廠商,其ITIL解決方案確實有不少亮點。
  • 自動化運維體系建設四大關鍵點分析【13731】

    2023-08-11

    來源 :Servicehot

    自動化運維是現代企業信息化建設的一個重要組成部分,通過自動化運維可以實現對企業IT系統的高效運營和管理,提高IT系統的可...
    自動化運維體系建設四大關鍵點分析
  • Linux環境下ITIL最佳實踐指南【95267】

    2025-08-26

    來源 :Servicehot

    引言在當今數字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業高效運營的核心。作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(I...
    Linux環境下ITIL最佳實踐指南
  • CMDB概念及用途【77690】

    2017-11-05

    來源 :Servicehot

    CMDB是什么?有人說cmdb不是內部或外部命令,ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
    CMDB概念及用途

  • 行業動態

  • 流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【24378】

    2018-12-01

    來源 :Servicehot

    組織管理與技術工具,遙相呼應。
    流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持
  • 華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【74246】

    2017-04-23

    來源 :Servicehot

    華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
    華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力
  • ServiceHot——IT服務管理解決方案【29068】

    2018-10-02

    來源 :Servicehot

    隨著IT技術的迅速發展,IT已經成為企業不可或缺的一部分,企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本?如...
    ServiceHot——IT服務管理解決方案
  • 保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【71780】

    2018-12-29

    來源 :Servicehot

    ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
    保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路
  • 如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【72867】

    2018-11-15

    來源 :Servicehot

    全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
    如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?
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