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服務(wù)支持
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ITIL4中的概念:四種類型的組織結(jié)構(gòu)【45177】
2023-08-07
來源 :Servicehot
?ITIL?4:創(chuàng)建,交付和支持(CDS)是四個管理專業(yè)模塊之一,它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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為什么要做ITSS認證?【21564】
2022-08-19
來源 :Servicehot
ITSS(InformationTechnologyServiceStandards,信息技術(shù)服務(wù)標準,簡稱ITSS)是...
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企業(yè)IT項目管理中常犯的十四個錯誤【66364】
2018-01-10
來源 :Servicehot
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木桶原理“三論”【63281】
2017-12-11
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ITSM運維平臺——變更發(fā)布模塊【94933】
2017-10-22
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【52021】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【32730】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么?
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什么是ITIL?什么是ITSM?【45042】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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什么是變更管理?【30216】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【64268】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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