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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【23704】

2017-05-30

來源：Servicehot
核心流程之：服務級別管理【65585】

2018-05-31

來源：Servicehot
服務級別管理的重要性【40456】

2018-07-27

來源：Servicehot
木桶原理“三論”【92024】

2017-12-11

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【56997】

2017-06-10

來源：Servicehot

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行業動態

國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【57164】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【46770】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【97908】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【36602】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【65732】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。

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