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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【51448】

2022-06-21

來源：Servicehot

ITIL即IT基礎架構庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國政...
ITSM五大趨勢助力企業數字化轉型【64461】

2022-06-29

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經過數十年的發展，信息化已經逐漸成為企業發展的驅動力，想打破行業規則，利用信息化的轉型快速完成重構，成為其所在行業領域的...
ITIL流程規則設計 [ServiceHot ITSM流程規則配置-日志標簽]【77837】

2022-01-18

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組織架構設計七原則【10967】

2018-08-09

來源：Servicehot
ServiceHot IT運維管理平臺產品特性【51201】

2018-06-13

來源：Servicehot

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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【66196】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【60595】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
華為的選擇——ServiceHot ITSM【71322】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【88346】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【82215】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？

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