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服務(wù)支持
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示（2017.11.7）！【75729】
2017-06-23
來源 ：Servicehot
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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎？【52663】
2017-11-14
來源 ：Servicehot
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ITIL事件管理流程設(shè)計【81912】
2023-07-20
來源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標(biāo)是盡快解決日常工作環(huán)境中出現(xiàn)的事件，保持IT服務(wù)的穩(wěn)定性，監(jiān)控事件的發(fā)展...
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如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化?【99116】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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什么是ITIL業(yè)務(wù)關(guān)系管理系統(tǒng)，你知道嗎？【43117】
2017-11-10
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【91311】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當(dāng)無人銀行落地上海灘，區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應(yīng)用到實時結(jié)算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【91253】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標(biāo)進行固化執(zhí)行，在審核...
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什么是變更管理？【11252】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【22235】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設(shè)備運維負有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會服務(wù)大獎【20591】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務(wù)大獎。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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