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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL4事件管理實踐【39867】

2022-01-10

來源：Servicehot

ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
什么是ITSS信息技術服務標準？【47755】

2018-03-10

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論IT服務管理系統對企業的重要性【45331】

2017-11-15

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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【32661】

2023-08-28

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ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面，在流程層面沒有太大變化，工具層面有些地方有所改變
實施IT服務管理要解決的四大問題【59845】

2018-03-07

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行業動態

商業銀行IT運維管理體系【20468】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【87819】

2018-09-20

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你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【37261】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【72308】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【15108】

2017-04-19

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