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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業IT資產怎么管理【29999】

2017-10-04

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隨著IT產業的快速發展，企業IT資產的構成越來越復雜，各類供應商及品牌日益增加。面對如此復雜的IT資產，比如臺式機、筆記...
為什么需要ITIL服務目錄【39530】

2017-07-13

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為什么需要ITIL服務目錄隨著數字化轉型步伐的加快，越來越多的組織發現IT已成為創造更大價值和獲得競爭優勢的重要推動者。...
在天津出行遇到問題時，市民可以撥打022-96196公交客服...【75294】

2025-09-01

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在天津出行遇到問題時，市民可以撥打022-96196公交客服熱線尋求幫助。這個24小時服務熱線是天津公交集團為市民提供的...
流程引擎介紹（拖拽設計流轉規則）【73545】

2018-01-24

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關于ITIL流程中的容量管理【54858】

2018-07-03

來源：Servicehot

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行業動態

流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【77196】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
ServiceHot——IT服務管理解決方案【50849】

2018-10-02

來源：Servicehot

隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【58609】

2018-12-16

來源：Servicehot

大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【30545】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【65058】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？

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