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當(dāng)前位置:四川內(nèi)部報修工單系統(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理(組織機構(gòu))介紹
2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
3.服務(wù)流程配置一(流程引擎配置)
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門戶介紹
9.CMDB(資產(chǎn))配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務(wù)支持

  • ITIL認證是全球IT服務(wù)管理領(lǐng)域最具權(quán)威性的資格認證之一,...【53354】

    2025-08-19

    來源 :Servicehot

    ITIL認證是全球IT服務(wù)管理領(lǐng)域最具權(quán)威性的資格認證之一,由AXELOS機構(gòu)推出。作為ITSM 2.0的倡導(dǎo)者,Ser...
    ITIL認證是全球IT服務(wù)管理領(lǐng)域最具權(quán)威性的資格認證之一,...
  • 什么是適合企業(yè)的IT運維管理軟件【46502】

    2017-08-09

    來源 :Servicehot

    隨著IT建設(shè)的不斷深入和完善,計算機硬軟件系統(tǒng)的運行維護已經(jīng)成為了各行各業(yè)各單位領(lǐng)導(dǎo)和信息服務(wù)部門普遍關(guān)注和不堪重負的問...
    什么是適合企業(yè)的IT運維管理軟件
  • 效率高物業(yè)工單系統(tǒng):讓物業(yè)管理更智能更輕松【40774】

    2025-08-22

    來源 :Servicehot

    在現(xiàn)代物業(yè)管理中,效率是關(guān)鍵。無論是處理業(yè)主報修、設(shè)備維護還是日常巡檢,一個高效的工單系統(tǒng)能大幅提升物業(yè)團隊的工作效率。...
    效率高物業(yè)工單系統(tǒng):讓物業(yè)管理更智能更輕松
  • 淺析IT運維【39262】

    2017-09-23

    來源 :Servicehot

    運維是什么簡單的講就是確保信息系統(tǒng)安全、高效、平穩(wěn)的運作。運維中一些常見問題。運維的一些常見問題重建設(shè)輕運維首先是重建設(shè)...
    淺析IT運維
  • 2024年企業(yè)客服數(shù)字化轉(zhuǎn)型首選方案在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,推出的合力工單系統(tǒng)正成為企業(yè)提升客服效率的利器。本文將為您全面解析2024年最值得關(guān)注的客服系統(tǒng),助您找到最適合的解決方案。【52689】

    2025-08-27

    來源 :Servicehot

    呼叫中心系統(tǒng)品牌排名靠前的都有哪些呢?在呼叫中心系統(tǒng)領(lǐng)域,2024年的市場格局有了新變化。傳統(tǒng)巨頭如Avaya、Cisc...
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  • 行業(yè)動態(tài)

  • IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險的區(qū)別,你都知道嗎? 【42620】

    2018-11-10

    來源 :Servicehot

    在當(dāng)前的世界中,數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業(yè)...
    IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險的區(qū)別,你都知道嗎?
  • 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機遇【16762】

    2018-11-03

    來源 :Servicehot

    數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關(guān)鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
    企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機遇
  • ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關(guān)鍵步驟【24646】

    2018-11-16

    來源 :Servicehot

    其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
    ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關(guān)鍵步驟
  • 當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【41719】

    2018-11-13

    來源 :Servicehot

    ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗,請同行者參考
    當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?
  • 項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【88725】

    2018-09-21

    來源 :Servicehot

    項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
    項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力
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