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服務支持
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TO B 企業的精細化運營到底該怎么做【33625】
2017-10-17
來源 :Servicehot
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IT資產管理與ITIL之間的異同點【31189】
2017-08-29
來源 :Servicehot
很多數據中心機房認為自己已經擁有了ITIL配置管理,所以不需要再部署一套IT資產管理系統。但在日常的管理工作中,時間一久...
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集團企業信息化建設步驟【13747】
2018-04-29
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【21735】
2017-05-23
來源 :Servicehot
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ITIL問題管理流程設計【67863】
2023-07-21
來源 :Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一,那么它的目標主要是規范問題管理,建立主動分析問題根本原因,探求問題根本解決方案...
行業動態
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ITIL服務設計和管理的4個P【28680】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【41659】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能!【37005】
2018-10-12
來源 :Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【57603】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【56742】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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