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服務支持
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在IT服務管理(ITSM)領域，服務級別協議(SLA)就像是...【66513】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
在IT服務管理(ITSM)領域，服務級別協議(SLA)就像是一份"服務質量保證書"，它明確了服務提供...
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ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【50904】
2017-10-13
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【89243】
2017-06-20
來源 ：Servicehot
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ITSM服務處理：提升企業IT運維效率的關鍵在現代企業數字化轉型過程中，IT服務管理(ITSM)已成為支撐業務運營的重要基石。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，ServiceHot致力于通過創新技術幫助企業實現智能化IT服務運營管理。本文將深入探討ITSM的核心概念、價值以及如何通過專業服務提升IT運維效率。【54890】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
ITSM服務處理的五大關鍵環節一個完整的ITSM服務處理流程通常包含五個關鍵環節：服務請求受理、分類與優先級確定、工單分...
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如何配置服務目錄【36105】
2017-07-03
來源 ：Servicehot
行業動態
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【82084】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【34303】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【32146】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【74752】
2018-11-07
來源 ：Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【33268】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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