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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 2021年中秋放假通知【54608】

2017-05-04

來源：Servicehot
ITIL與ITSM的區別：理解IT服務管理的核心框架【39531】

2025-04-02

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ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
關于AIOps智能運維，這些你都知道嗎？【50620】

2017-11-20

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如何用SaaS來管理本地部署【25819】

2018-03-04

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IT運維服務管理【13356】

2022-06-30

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IT運維服務管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設，以SLA服務級別管理為中心，以服務目錄面向用戶，支持事件、問題、...

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行業動態

ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【44366】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
項目經理應具備的基本素質與管理能力【85330】

2018-09-21

來源：Servicehot

項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【59031】

2021-11-09

來源：Servicehot

物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【83979】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
什么是ITIL？什么是ITSM?【18324】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...

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