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當前位置:基于itil的開源系統(tǒng)相關搜索內(nèi)容
服務支持
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ITIL4服務臺實踐【27467】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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系統(tǒng)靈活性的體現(xiàn)?【22215】
2018-07-15
來源 :Servicehot
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運維技術管理:容災與備份之區(qū)別【37758】
2022-03-31
來源 :Servicehot
1.容災備份的區(qū)別容災(DisasterTolerance):就是在上述的災難發(fā)生時,在保證生產(chǎn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)盡量少丟失的情...
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服務級別管理的重要性【17486】
2018-07-27
來源 :Servicehot
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六句話理解ITIL【37661】
2018-06-05
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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項目經(jīng)理應具備的基本素質(zhì)與管理能力【98031】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標,還必須協(xié)調(diào)整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【64975】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質(zhì)。
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【32642】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【58576】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業(yè)務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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自動化運維的5大好處【13901】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn),大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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