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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

如何用SaaS來管理本地部署【92866】

2018-03-04

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靈活無成本的ITSM系統——ServiceHot ITSM【45159】

2018-03-22

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IT規劃方法論【28190】

2018-08-15

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SaaS模式解析【22308】

2018-04-12

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基于ITIL的IT運維管理系統【13069】

2017-08-19

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行業動態

ITIL服務設計和管理的4個P【24665】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【70976】

2018-12-02

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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【48836】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【65019】

2018-12-14

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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【43504】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...

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