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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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集團企業信息化建設步驟【23413】

2018-04-29

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ITSM運維平臺——問題模塊【75018】

2017-10-29

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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【72274】

2017-11-07

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如何選擇高性價比的IT服務管理方案【87911】

2025-04-29

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在漳州企業數字化轉型浪潮中，工單系統已成為提升運營效率的剛需。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot推出的...
ServiceHot 清明節放假通知【82513】

2017-04-28

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行業動態

有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【49761】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【34030】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【11287】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【21000】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【16632】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目

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