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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【17183】

2017-06-11

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信息化管理從優化流程開始【57189】

2022-05-11

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任何一個企業的經營運作都是由一系列連貫又交錯的業務流程來實現的。例如，有經營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產品研...
ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【45578】

2017-05-30

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Servicehot 配置管理主要功能及亮點【21370】

2018-07-11

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信息化將從單一IT走向CT為輔，IT與OT融合新格局【47905】

2022-07-05

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從以CT為基礎，將LOT技術與OT經驗借助于IT方式，對企業進行全新的賦能，而整個時代的發展，這一階段最大的試水區就是制...

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行業動態

郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【37713】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【10431】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【92236】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【71571】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【37324】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...

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