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當(dāng)前位置:如何登錄工單系統(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ServiceHot 系統(tǒng)第59周發(fā)布公告及更新日志【20710】
2017-06-14
來源 :Servicehot
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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點(diǎn)【61402】
2022-07-04
來源 :Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續(xù)規(guī)劃的核心部分。必須有指標(biāo)來衡量個人和團(tuán)隊實(shí)施新方法的程度。簡單的說:要有變革...
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基于ITIL的管理工具應(yīng)當(dāng)如何選擇【65836】
2017-09-21
來源 :Servicehot
ITIL作為ITSM系統(tǒng)的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重要的實(shí)踐...
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企業(yè)信息透明化的價值【75770】
2017-08-07
來源 :Servicehot
國內(nèi)IT治理進(jìn)程從IT在中國的發(fā)展歷程看,前后大致經(jīng)歷了五個階段。階段一:從1980年改革開放到1990年,這一階段說起...
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ITSM企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的利器:ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0新時代【82805】
2025-04-11
來源 :Servicehot
ITSM是"IT Service Management"的縮寫,直譯過來就是"IT服務(wù)管理...
行業(yè)動態(tài)
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會服務(wù)大獎【98572】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務(wù)大獎。
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牛X了,這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐?!【36502】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去!?
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【98444】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn),期待你的共識
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【63819】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測。此次Gartner...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【23351】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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