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服務支持
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提升物業管理效率的智能解決方案【16411】
2025-08-23
來源 :Servicehot
在現代物業管理中,一個高效、智能的工單系統已經成為提升服務質量、優化工作流程的必備工具。本文將為您介紹幾款口碑極佳的物業...
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如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【19271】
2018-08-21
來源 :Servicehot
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ITSM系統與工單系統的區別【70928】
2024-03-13
來源 :Servicehot
ITSM軟件:IT服務管理(ITSM)軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規劃、交付、運營到持續改進,ITSM軟件不僅跟...
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從ITIL故事品服務管理的四個維度【89787】
2017-07-16
來源 :Servicehot
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處理人【25399】
2018-01-22
來源 :Servicehot
客服工單:是傳統的工單流程,狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
行業動態
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IT維護對企業競爭力的影響 【72520】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【89391】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【40470】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【96378】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范【81039】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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