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服務支持
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎?【19650】
2023-04-14
來源 :Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題,逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系,叫做ITIL。ITIL從發布至今...
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ServiceHot SaaS能給企業帶來哪些優勢?【41450】
2018-04-30
來源 :Servicehot
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計算機it互聯網有什么區別,什么叫“IT”技術【78176】
2022-07-04
來源 :Servicehot
IT產業的競爭實際上就是人才的競爭,高水平的IT人才培養和隊伍建設是走向IT產業大國和強國的前提條件。
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ITSS的核心價值是什么?【71217】
2017-10-02
來源 :Servicehot
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務,并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上,IT...
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Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【34277】
2025-04-29
來源 :Servicehot
行業的工單系統工單系統在現代企業服務中扮演著至關重要的角色,特別是在IT運維、客戶服務和技術支持領域。一個優秀的工單系統...
行業動態
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(上)【55171】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【91967】
2018-09-24
來源 :Servicehot
企業的高效IT運維管理系統,ServiceHot為您護航!
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【91809】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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IT維護對企業競爭力的影響 【15774】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【63811】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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