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服務支持
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如何用好好用的工單管理系統【46805】
2018-09-13
來源 ：Servicehot
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淺談it需求管理問題及應對措施【94274】
2022-03-30
來源 ：Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓，熟悉...
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服務級別管理的重要性【26736】
2018-07-27
來源 ：Servicehot
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什么是服務管理【91871】
2018-06-21
來源 ：Servicehot
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2024年企業客服數字化轉型首選方案在數字化轉型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，推出的合力工單系統正成為企業提升客服效率的利器。本文將為您全面解析2024年最值得關注的客服系統，助您找到最適合的解決方案。【98636】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
呼叫中心系統品牌排名靠前的都有哪些呢?在呼叫中心系統領域，2024年的市場格局有了新變化。傳統巨頭如Avaya、Cisc...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【27784】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【53155】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【79923】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot，站在B端的風口上【24889】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【80218】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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