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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-08-27

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呼叫中心系統品牌排名靠前的都有哪些呢?在呼叫中心系統領域，2024年的市場格局有了新變化。傳統巨頭如Avaya、Cisc...
實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【16185】

2017-10-09

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企業如何進行IT服務管理【24902】

2018-03-24

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一體化IT運維服務管理解決方案【69489】

2017-08-26

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針對國內各行業IT運維的現狀，ServiceHotITSM，在導入ITIL流程的同時，也結合了國內企業的服務支持模式和習...
IT規劃方法論【60521】

2018-08-15

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行業動態

驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【93940】

2018-12-24

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今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【53341】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【38211】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【87267】

2018-09-23

來源：Servicehot

現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【36908】

2018-11-07

來源：Servicehot

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