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服務支持
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ITIL生命周期：從戰略到持續改進的全流程管理【71403】
2025-09-03
來源 ：Servicehot
ITIL生命周期概述ITIL（信息技術基礎設施庫）作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，其核心理念之一就是"...
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ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的【20149】
2025-04-06
來源 ：Servicehot
ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的"管家系統"，它幫助組織規劃、交付、運營和控制IT服務。...
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最近有用戶反映在使用ServiceHot ITSM系統時遇到...【72564】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
最近有用戶反映在使用ServiceHot ITSM系統時遇到了一個奇怪的現象：工單明明顯示發送失敗，卻仍然被系統歸檔了。...
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ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【39779】
2017-10-13
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——CMDB模塊【39438】
2017-10-08
來源 ：Servicehot
行業動態
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【23084】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【79506】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【18873】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【69693】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【15058】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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