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當(dāng)前位置:客服工單系統(tǒng)怎么操作相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITSM系統(tǒng)與工單系統(tǒng)的區(qū)別【50295】
2024-03-13
來源 :Servicehot
ITSM軟件:IT服務(wù)管理(ITSM)軟件旨在管理整個IT服務(wù)生命周期。從規(guī)劃、交付、運營到持續(xù)改進,ITSM軟件不僅跟...
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ITIL在銀行業(yè)的應(yīng)用【45584】
2022-06-23
來源 :Servicehot
隨著我國銀行業(yè)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)的大集中,IT風(fēng)險越來越不容忽視。來自銀監(jiān)會的最新通報,2007年我國銀行業(yè)發(fā)生數(shù)起IT系統(tǒng)服...
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以業(yè)務(wù)流程為框架的企業(yè)組織設(shè)計【10972】
2022-03-17
來源 :Servicehot
相同行業(yè)的企業(yè)有其業(yè)務(wù)運作的規(guī)律,同行業(yè)不同的企業(yè)又有其自身的業(yè)務(wù)流程運轉(zhuǎn)體系,這個獨特的業(yè)務(wù)流程體系與企業(yè)的組織設(shè)置與...
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不忘初心, SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【55484】
2018-03-01
來源 :Servicehot
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工時管理(工時審核)【81970】
2018-01-13
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【98852】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【86700】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【83227】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后,客戶的關(guān)注點已經(jīng)聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來看,公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot【45828】
2018-12-21
來源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【28882】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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